Обмін і повернення

Ми впевнені, що ви закохаєтесь у свій новий чохол з першого погляду ❤️

Але якщо раптом щось піде не так — ми завжди на вашому боці і допоможемо все вирішити швидко та без зайвих нервів.

Коли можна повернути чи обміняти товар

Якщо розмір, колір або модель не підійшли:
Протягом 14 днів з моменту отримання можна оформити обмін або повернення.
Головне, щоб товар був новим та виглядав, як при отриманні
Без слідів використання, з тією ж індивідуальною упаковкою (не пошкодженою) та всіма аксесуарами, пломбами та ярликами (якщо вони є).
Майте під рукою чек або номер замовлення
Цього достатньо, щоб ми змогли швидко і успішно все оформити.

Доставка у такому випадку оплачується покупцем.
Якщо усі попередні умови не будуть виконані — ми будемо вимушені відправити повернення назад.

Ми перевіряємо кожну відправку, але іноді трапляється заводський брак або пошкодження під час доставки.

У такому випадку:

Напишіть нам протягом 24 годин після отримання;
Прикріпіть фото або відео проблеми;
Ми замінимо товар на новий або повернемо гроші. Доставка в такому випадку — за наш рахунок.

За законом, поверненню не підлягають:

навушники та гарнітури;

товари, що були у вжитку (з використанням або пошкоджені покупцем);

товари без повної комплектності та упаковки.

Напишіть нам у Direct Instagram, Viber або Telegram
Опишіть ситуацію та прикріпіть фото або відео
Узгодьте з менеджером деталі
Надішліть товар Новою поштою за допомогою «легкого повернення» або на надані менеджером дані для відправки.

Ми повернемо гроші протягом 1-3 робочих днів після отримання та перевірки товару.

Ми завжди раді допомогти!

Ваш комфорт і задоволення від покупки для нас найважливіші.